બ્રાઈડલ સીઝન આવી ગયો છે તેમ છતાં બ્યૂટિપાર્લરને પહેલાં જેવો બિઝનેસ નથી મળી રહ્યો, જેથી બ્યૂટિનો બિઝનેસ ઠપ થઈ ગયો છે. જીએસટીથી મહિલાઓનું બ્યૂટિ એક્સપેન્સ પણ વધી ગયું છે. લખનૌના પોશ માર્કેટના બ્રાન્ડેડ બ્યૂટિપાર્લરમાં એક મહિલા કસ્ટમરે હેર કટિંગ અને હેર સ્પા કરાવ્યા. જ્યારે તેણે બિલ જેાયું ત્યારે તે ગુસ્સે થતા બોલી કે થોડા સમય પહેલાં તેણે આ બંને સેવા ઓછા ખર્ચમાં લીધી હતી. આ વાત સાંભળીને કાઉન્ટર પર બેઠી છોકરીએ સમજાવતા કહ્યું કે પહેલાં સર્વિસ ટેક્સ ૧૨ ટકા હતો, હવે જીએસટી ૧૮ ટકા થઈ ગયો, ટેક્સ વધવાથી બિલ એમાઉન્ટ વધ્યું છે. તે મહિલા આ વાત સમજી ન શકી. તે બિલનું પેમેન્ટ કરવા નહોતી ઈચ્છતી. તેથી તે બોલી, ‘‘તમે બિલ ના આપો, હું ટેક્સ નહીં આપું.’’ સલૂનવાળાએ કહ્યું, ‘‘બિલ વિના અમે કામ નથી કરતા, તમારે ટેક્સ ભરવો જ પડશે.’’ કેટલીય કચકચ પછી મહિલાએ બિલનું પેમેન્ટ કરી દીધું, પણ સલૂનમાંથી જતાંજતાં કહી ગઈ કે જેા તમે ટેક્સ બંધ નહીં કરો તો હવે તે ત્યાં સર્વિસ લેવા નહીં આવે.
જીએસટીથી મોટી મુશ્કેલી સલૂન વાળા સાથે વાત કરતા જાણવા મળ્યું કે જીએસટી લાગુ થયા પછી દરરોજ ગ્રાહકો સાથે આ રીતે કચકચ થાય છે. આ સ્થિતિમાં કેટલાક ગ્રાહક એવા બ્યૂટિપાર્લરમાં જાય છે જ્યાં કોઈ ટેક્સ નથી લાગતો. હકીકતમાં આ લોકો ગ્રાહકોને કોઈ બિલ નથી આપતા, પણ જીએસટી લાગુ થયા પછી આ પાર્લરે પણ તેમના રેટ વધારી દીધા છે, પરંતુ બ્રાન્ડેડ પાર્લરની સરખામણીમાં તેમનો રેટ ઓછો હોય છે. પોતાના ઠપ થતા બિઝનેસને બચાવવા માટે બ્રાન્ડેડ પાર્લરે નવી રીતે ગ્રાહકોને સમજાવવાનું શરૂ કર્યું છે. જીએસટી લાગુ થયા પછી પાર્લર સર્વિસના રેટ રિવાઈઝ થયા છે. આ રિવાઈઝ રેટમાં માત્ર ગ્રાહક દ્વારા લેવાતી સર્વિસના રેટ લખ્યા છે. તેની પર કોઈ ટેક્સ લેવાતો નથી. હેર કટિંગ અને હેર સ્પાનો ચાર્જ પહેલાં રૂપિયા ૫૦૦ અને ટેક્સ આપવો પડતો હતો તો રેટને રિવાઈઝ કરીને રૂપિયા ૬૦૦ લેવાય છે. આ રૂપિયા ૬૦૦ પર ગ્રાહક પાસે કોઈ ટેક્સ લેવાતો નથી. તેથી ગ્રાહકો સમજે છે કે હવે તે ટેક્સ નથી આપતા. તેના પૂછતા પાર્લર વાળા સમજાવે છે કે હવે કંપની જાતે ટેક્સ ચૂકવે છે. તમારા દ્વારા લેવાતી સર્વિસ પર ટેક્સ લેવાતો નથી. ગ્રાહક સાથે કચકચ તો બંધ થઈ ગઈ, પણ તેમને એ વાતનો અહેસાસ થઈ જાય છે કે પાર્લરે તેની સર્વિસના રેટ વધારી દીધા છે.
